ABOUT
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バックオフィスで活用できる社内ナレッジとは
バックオフィスで活用できる社内ナレッジとは
社内にある就業規則や各種申請ルールなどをまとめておくことで、必要な時に必要な情報を確認できます。
人事・総務担当者へ質問が集中することなく従業員が自分で確認できます。バックオフィスが本来の業務に集中できる状態を作ります。
社内にある就業規則や各種申請ルールなどをまとめておくことで、必要な時に必要な情報を確認できます。
人事・総務担当者へ質問が集中することなく従業員が自分で確認できます。バックオフィスが本来の業務に集中できる状態を作ります。
KNOWLADGE
登録できるナレッジ例
社内で整理されているさまざまな情報を、Jugaad AIナレッジに登録できます。コンプライアンスを維持し、教育コストを最適化します。
人事・労務
扶養
社会保険
育児・介護休業
各種手当・福利厚生
総務・法務
緊急対応
災害マニュアル
服装規定
在留資格・ビザ関連
在留資格の種類・更新
ビザ更新の社内手続き
必要書類の案内
申請窓口・連絡先
生活・緊急サポート
生活サポート情報
災害時の対応マニュアル
外国語対応病院リスト
緊急時の連絡先
行政手続き案内
銀行口座開設
住居に関する案内
ABOUT
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バックオフィスで活用できる社内ナレッジとは
バックオフィスで活用できる社内ナレッジとは
社内にある就業規則や各種申請ルールなどをまとめておくことで、必要な時に必要な情報を確認できます。
人事・総務担当者へ質問が集中することなく従業員が自分で確認できます。バックオフィスが本来の業務に集中できる状態を作ります。
社内にある就業規則や各種申請ルールなどをまとめておくことで、必要な時に必要な情報を確認できます。
人事・総務担当者へ質問が集中することなく従業員が自分で確認できます。バックオフィスが本来の業務に集中できる状態を作ります。
ALL STAFF
ALL STAFF
社内制度を確認できる
社内制度を確認できる
扶養の範囲、社会保険の条件、勤務時間のルール、申請手続きの 流れ。ちょっとした確認事項を、担当者に聞かなくても自分で調 べられるようになります。
扶養の範囲、社会保険の条件、勤務時間のルール、申請手続きの 流れ。ちょっとした確認事項を、担当者に聞かなくても自分で調 べられるようになります。
扶養や社会保険の条件を確認しながら、自分に合った働き方を考えやすくなる
扶養や社会保険の条件を確認しながら、自分に合った働き方を考えやすくなる
申請手続きの流れや必要書類を、いつでも自分のペースで確認できる
申請手続きの流れや必要書類を、いつでも自分のペースで確認できる
引用元の社内資料も確認できるため、内容の根拠を自分で判断できる
引用元の社内資料も確認できるため、内容の根拠を自分で判断できる
FOR FOREIGN STAFF
FOR FOREIGN STAFF
さらに外国人スタッフも
母国語で社内ルール確認
さらに外国人スタッフも
母国語で社内ルール確認
日本語で社内規定やルールをナレッジに入れるだけで、英語・タイ語・ベトナム語・中国語・韓国語で返答します。
日本語で社内規定やルールをナレッジに入れるだけで、英語・タイ語・ベトナム語・中国語・韓国語で返答します。
社内手続きを母国語で確認できる
社内手続きを母国語で確認できる
外国語対応の病院リストや、緊急連絡先を、夜間・休日問わず調べられる
外国語対応の病院リストや、緊急連絡先を、夜間・休日問わず調べられる
必要な情報を同じ基準でたどり着ける
必要な情報を同じ基準でたどり着ける
FOR ALL STAFF
FOR ALL STAFF
従業員のわからないを可視化
従業員のわからないを可視化
どこでつまずいているかを可視化することで、制作した資料の満足度をさらに引き上げ。働く人がストレスフリーでいられる組織文化をバックオフィスから主導。
どこでつまずいているかを可視化することで、制作した資料の満足度をさらに引き上げ。働く人がストレスフリーでいられる組織文化をバックオフィスから主導。
社内手続きを母国語で確認できる
社内手続きを母国語で確認できる
外国語対応の病院リストや、緊急連絡先を、夜間・休日問わず調べられる
外国語対応の病院リストや、緊急連絡先を、夜間・休日問わず調べられる
必要な情報を同じ基準でたどり着ける
必要な情報を同じ基準でたどり着ける
BEFORE/AFTER
BEFORE/AFTER
「ちょっといいですか？」を60％削減
「ちょっといいですか？」を60％削減
人づての回答には、どうしても「記憶の曖昧さ」や「解釈のズレ」が混じります。従業員が自分で確認できることで、バックオフィスへの質問を60％削減します。
人づての回答には、どうしても「記憶の曖昧さ」や「解釈のズレ」が混じります。従業員が自分で確認できることで、バックオフィスへの質問を60％削減します。
Before
これまでの状況
–
同じ質問が人事・総務に何度も届く
同じ質問が人事・総務に何度も届く
–
就業規則や申請ルールが活用されにくい
就業規則や申請ルールが活用されにくい
–
扶養・社会保険など、個別相談になりやすい
扶養・社会保険など、個別相談になりやすい
–
外国人社員への説明・翻訳に時間がかかる
外国人社員への説明・翻訳に時間がかかる
–
在留資格・生活サポートの案内が属人化する
在留資格・生活サポートの案内が属人化する
After
導入後の変化
✓
従業員が必要な情報を自分で確認できる
従業員が必要な情報を自分で確認できる
✓
回答と一緒に引用元資料を確認できる
回答と一緒に引用元資料を確認できる
✓
働き方や社内制度への理解を深められる
働き方や社内制度への理解を深められる
✓
外国人社員が自分の言語で社内ルールを確認できる
外国人社員が自分の言語で社内ルールを確認できる
✓
バックオフィスは制度整備・採用・定着支援に集中できる
バックオフィスは制度整備・採用・定着支援に
集中できる
HOW TO START
HOW TO START
3ステップで導入
3ステップで導入
ジュガールAIナレッジは3ステップですぐ導入いただけます
ジュガールAIナレッジは3ステップですぐ導入いただけます
1
社内資料を準備する
就業規則、申請ルール、案内文書など、社内で運用している資料を用意します。まずは“どの情報を掲載するか”をそろえることから始めます。
就業規則、申請ルール、案内文書など、社内で運用している資料を用意します。まずは“どの情報を掲載するか”をそろえることから始めます。
2
AIナレッジに登録する
準備したファイルをアップロードし、カテゴリや閲覧権限を設定します。
専門知識は不要で、担当者の方がそのまま導入作業を進められます。
準備したファイルをアップロードし、カテゴリや閲覧権限を設定します。
専門知識は不要で、担当者の方がそのまま導入作業を進められます。
3
従業員へ公開する
従業員に共有して利用を開始します。
従業員はナレッジ公開後すぐ検索できます。
よくある質問や利用状況を見ながら、ナレッジを継続的に充実させていけます。
従業員に共有して利用を開始します。
従業員はナレッジ公開後すぐ検索できます。
よくある質問や利用状況を見ながら、ナレッジを継続的に充実させていけます。
PRICE
PRICE
教育負荷を抑えながら、広く配備できる価格設定
教育負荷を抑えながら、広く配備できる価格設定
ジュガールAIナレッジはバックオフィスに集中する説明コストを抑えながら、組織全体へ展開しやすい価格設定です。
ジュガールAIナレッジはバックオフィスに集中する説明コストを抑えながら、組織全体へ展開しやすい価格設定です。
初期費用
0
0
円
月額
1ユーザー
500
500
円(税別)
円(税別)
※上記金額はすべて税抜表示です。別途消費税が加算されます。
※正社員プラン最低10名以上（月額5,000円〜）ご契約いただく必要がございます。
※上記金額はすべて税抜表示です。別途消費税が加算されます。
※正社員プラン最低10名以上（月額5,000円〜）ご契約いただく必要がございます。
詳しい料金が分かる
FAQ
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よくある質問
よくある質問
ジュガールAIナレッジに関する質問はこちらです。そのほかご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。
ジュガールAIナレッジに関する質問はこちらです。そのほかご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。
導入までの流れを教えてください
まずは14日間無料で有料プランをお試しいただけます。本契約いただく場合は、アカウント画面からのプラン変更が可能です。ご不明点などございましたら、本契約前でもカスタマーサポートへのお問い合わせや、オンライン相談をご利用いただけます。
どのような資料を登録できますか？
マニュアル、規程、手順書、FAQ、社内ルールなど、日常業務で参照するさまざまな資料を登録できます。すでにお使いの資料をそのまま活用できるため、新たに一からナレッジを作り直す必要はありません。
スマートフォンからでも利用できますか？
スマートフォン対応については、現在開発を進めております。
社内の「探せない・聞けない」を、
AIナレッジで解消しませんか。
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検索流入から概念理解、比較検討、信頼形成を経て、無料トライアル・資料請求へつなげるCV導線です。
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